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Termini e Condizioni di Utilizzo

Condizioni Generali di Servizio della Piattaforma Job Maiora

Ultimo aggiornamento: 16 maggio 2026

1. Premesse e Definizioni

1.1 Titolare del Servizio

Il presente documento regola i termini e le condizioni di utilizzo della piattaforma Job Maiora, di proprietà e gestita da:

Cultura Immersiva S.r.l.

Via Mauro 9, Palma Campania (NA) - Italia

P.IVA: 09880501219

Email: info@jobmaiora.ai

1.2 Definizioni

Ai fini del presente documento, si intende per:

  • "Piattaforma" o "Job Maiora": il sito web jobmaiora.ai e tutte le relative applicazioni e servizi
  • "Utente" o "Candidato": persona fisica che si registra e utilizza i servizi della Piattaforma
  • "Azienda Partner": società o ente che utilizza la Piattaforma per pubblicare offerte di lavoro e valutare candidati
  • "Mentor": professionista che offre servizi di mentoring attraverso la Piattaforma
  • "Servizi": tutte le funzionalità offerte dalla Piattaforma, inclusi colloqui AI, formazione, orientamento e mentoring
  • "Colloquio AI": sessione di colloquio simulato o reale condotta con l'ausilio di intelligenza artificiale
  • "Contenuti Utente": tutti i dati, testi, immagini, video e audio caricati o generati dall'Utente

2. Accettazione dei Termini

Accedendo alla Piattaforma e/o registrandoti come Utente, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni, nonché la nostra Informativa sulla Privacy.

Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare la Piattaforma.

Cultura Immersiva S.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite email o avviso sulla Piattaforma con almeno 15 giorni di anticipo. L'uso continuato della Piattaforma dopo tale periodo costituisce accettazione delle modifiche.

3. Descrizione dei Servizi

Job Maiora offre i seguenti servizi:

3.1 Orientamento Professionale

  • Questionari di auto-valutazione per identificare obiettivi professionali
  • Strumenti di analisi delle competenze e attitudini
  • Suggerimenti personalizzati per il percorso di carriera

3.2 Simulazione Colloqui con AI

  • Colloqui simulati per esercitarsi in vista di selezioni reali
  • Feedback automatizzato basato su intelligenza artificiale
  • Analisi delle risposte e suggerimenti di miglioramento
  • Registrazione video delle sessioni per autovalutazione

3.3 Colloqui per Candidature Reali

  • Partecipazione a colloqui per posizioni lavorative reali pubblicate dalle Aziende Partner
  • Registrazione e valutazione delle sessioni
  • Condivisione dei risultati con le aziende (previo consenso)

3.4 Formazione

  • Accesso a moduli formativi e corsi
  • Materiali didattici e risorse
  • Percorsi di apprendimento personalizzati

3.5 Mentoring

  • Prenotazione di sessioni con mentor professionisti
  • Sessioni di coaching individuali
  • Supporto nella crescita professionale

4. Registrazione e Account

4.1 Requisiti di Registrazione

  • Avere almeno 16 anni di età
  • Fornire informazioni accurate e veritiere
  • Disporre di un indirizzo email valido
  • Accettare i presenti Termini e l'Informativa Privacy

4.2 Sicurezza dell'Account

L'Utente è responsabile di:

  • Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso
  • Notificare immediatamente eventuali accessi non autorizzati
  • Tutte le attività svolte tramite il proprio account

4.3 Account Aziendali

Le Aziende Partner possono registrare account aziendali per pubblicare offerte di lavoro e accedere ai profili dei candidati. Le aziende garantiscono di essere legalmente autorizzate a operare e di rispettare la normativa sul lavoro e sulla protezione dei dati.

5. Utilizzo dei Servizi di Colloquio

5.1 Registrazione Audio/Video

Consenso alla Registrazione: Utilizzando i servizi di colloquio, l'Utente acconsente esplicitamente alla registrazione audio e video della sessione. Tale registrazione è:

  • Necessaria per il funzionamento del servizio
  • Utilizzata per generare feedback e valutazioni
  • Conservata secondo i termini della Privacy Policy
  • Condivisibile con le Aziende Partner solo previo ulteriore consenso esplicito

5.2 Requisiti Tecnici

Per utilizzare i servizi di colloquio, l'Utente deve disporre di:

  • Connessione internet stabile
  • Webcam funzionante
  • Microfono funzionante
  • Browser compatibile (Chrome, Firefox, Safari, Edge aggiornati)
  • Ambiente adeguato per la registrazione

5.3 Comportamento Durante i Colloqui

L'Utente si impegna a:

  • Rispondere personalmente e senza ausilio di terzi
  • Non utilizzare strumenti di suggerimento o cheating
  • Comportarsi in modo professionale e rispettoso
  • Non registrare contenuti inappropriati, illegali o offensivi

5.4 Valutazione AI

Le valutazioni generate dall'intelligenza artificiale sono strumenti di supporto e non costituiscono giudizi definitivi. Cultura Immersiva S.r.l. non garantisce l'accuratezza assoluta delle valutazioni e non è responsabile per decisioni di assunzione prese dalle Aziende Partner.

6. Candidature e Rapporti con le Aziende

6.1 Natura del Servizio

Job Maiora agisce esclusivamente come intermediario tecnologico tra Candidati e Aziende Partner. Non siamo un'agenzia di lavoro e non garantiamo l'assunzione.

6.2 Responsabilità

  • Le Aziende Partner sono uniche responsabili delle decisioni di assunzione
  • Job Maiora non è parte di alcun contratto di lavoro tra Utente e Azienda
  • Non garantiamo la veridicità delle offerte pubblicate (sebbene le verifichiamo)
  • Non siamo responsabili per eventuali controversie tra Utente e Azienda

6.3 Condivisione Dati con le Aziende

Quando ti candidi a una posizione, autorizzi la condivisione con l'Azienda Partner di:

  • Profilo professionale e CV
  • Video del colloquio (se previsto e con consenso specifico)
  • Valutazioni e punteggi AI
  • Dati di contatto per comunicazioni relative alla candidatura

7. Proprietà Intellettuale

7.1 Diritti di Job Maiora

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma, inclusi software, design, loghi, testi, algoritmi AI e contenuti, appartengono a Cultura Immersiva S.r.l. o ai suoi licenzianti.

7.2 Licenza d'Uso

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare la Piattaforma conformemente ai presenti Termini.

7.3 Contenuti dell'Utente

L'Utente mantiene la proprietà dei propri contenuti (CV, video, risposte) ma concede a Cultura Immersiva S.r.l. una licenza non esclusiva per:

  • Elaborare e memorizzare i contenuti per l'erogazione del servizio
  • Analizzare i contenuti tramite AI per generare feedback
  • Condividere i contenuti con le Aziende Partner (previo consenso)
  • Utilizzare dati aggregati e anonimizzati per migliorare i servizi

8. Obblighi e Divieti dell'Utente

8.1 L'Utente si impegna a:

  • Utilizzare la Piattaforma in conformità alle leggi applicabili
  • Fornire informazioni veritiere e aggiornate
  • Rispettare i diritti degli altri utenti e delle aziende
  • Mantenere un comportamento professionale

8.2 È espressamente vietato:

  • Fornire informazioni false o fuorvianti nel profilo o nelle candidature
  • Utilizzare identità altrui o impersonare altre persone
  • Utilizzare strumenti automatizzati per accedere alla Piattaforma (bot, scraper)
  • Tentare di eludere le misure di sicurezza
  • Utilizzare i servizi per scopi illegali o fraudolenti
  • Caricare contenuti illegali, diffamatori, discriminatori o inappropriati
  • Molestare altri utenti o il personale di Job Maiora
  • Rivendere o sublicenziare l'accesso ai servizi
  • Utilizzare cheat software o tool di assistenza durante i colloqui
  • Far sostenere colloqui da terze persone per proprio conto

9. Tariffe e Pagamenti

9.1 Servizi Gratuiti

La registrazione base e l'accesso ad alcuni servizi della Piattaforma sono gratuiti.

9.2 Servizi a Pagamento

Alcuni servizi premium (mentoring, corsi avanzati) potrebbero richiedere un pagamento. In tal caso:

  • I prezzi saranno chiaramente indicati prima dell'acquisto
  • I pagamenti sono processati tramite provider certificati
  • Le fatture saranno emesse secondo la normativa vigente

9.3 Politica di Rimborso

Per i servizi di mentoring, è possibile richiedere rimborso o riprogrammazione entro 24 ore prima della sessione prenotata. Per altri servizi, le condizioni di rimborso saranno specificate al momento dell'acquisto.

10. Limitazioni di Responsabilità

10.1 Disponibilità del Servizio

La Piattaforma è fornita "così com'è" e "come disponibile". Non garantiamo che il servizio sia ininterrotto, privo di errori o completamente sicuro.

10.2 Esclusioni di Responsabilità

Cultura Immersiva S.r.l. non è responsabile per:

  • Problemi tecnici dovuti alla connessione o ai dispositivi dell'Utente
  • Perdita di dati non imputabile a nostra colpa grave o dolo
  • Decisioni di assunzione o non assunzione da parte delle Aziende
  • Condotta delle Aziende Partner o di altri utenti
  • Imprecisioni nelle valutazioni AI
  • Danni indiretti, incidentali o consequenziali

10.3 Limitazione dei Danni

In ogni caso, la responsabilità massima di Cultura Immersiva S.r.l. sarà limitata all'importo pagato dall'Utente per i servizi negli ultimi 12 mesi, o a € 100 se l'Utente non ha effettuato pagamenti.

11. Sospensione e Risoluzione

11.1 Diritto di Sospensione

Ci riserviamo il diritto di sospendere o limitare l'accesso all'account in caso di:

  • Violazione dei presenti Termini
  • Comportamento fraudolento o illegale
  • Richiesta delle autorità competenti
  • Rischio per la sicurezza della Piattaforma o degli altri utenti

11.2 Cancellazione dell'Account

L'Utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalla sezione Gestione Privacy. La cancellazione comporta:

  • Rimozione del profilo visibile
  • Interruzione dei servizi attivi
  • Conservazione di alcuni dati per obblighi legali (vedi Privacy Policy)

11.3 Effetti della Risoluzione

Alla risoluzione, per qualsiasi causa, le licenze concesse all'Utente terminano immediatamente. Le disposizioni che per loro natura devono sopravvivere (proprietà intellettuale, limitazioni di responsabilità, legge applicabile) resteranno in vigore.

12. Indennizzo

L'Utente accetta di indennizzare e manlevare Cultura Immersiva S.r.l., i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da qualsiasi pretesa, danno, costo o spesa (incluse le spese legali) derivanti da:

  • Violazione dei presenti Termini da parte dell'Utente
  • Violazione di diritti di terzi
  • Contenuti caricati dall'Utente
  • Uso improprio della Piattaforma

13. Modifiche ai Servizi

Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere o interrompere qualsiasi parte dei servizi in qualsiasi momento. Per modifiche sostanziali, forniremo un preavviso ragionevole agli utenti registrati.

14. Comunicazioni

Accetti di ricevere comunicazioni da Job Maiora relative al servizio tramite:

  • Email all'indirizzo fornito in fase di registrazione
  • Notifiche sulla Piattaforma
  • SMS (per comunicazioni urgenti, se hai fornito il numero)

Per comunicazioni di marketing, richiediamo un consenso separato che può essere revocato in qualsiasi momento.

15. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini:

  • Per i consumatori: è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia
  • Per i non consumatori: è competente in via esclusiva il Foro di Napoli

È inoltre possibile ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) dell'Unione Europea: https://ec.europa.eu/odr

16. Disposizioni Finali

16.1 Intero Accordo

I presenti Termini, insieme all'Informativa Privacy e alla Cookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e Cultura Immersiva S.r.l. relativamente all'uso della Piattaforma.

16.2 Invalidità Parziale

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.

16.3 Rinuncia

Il mancato esercizio di un diritto o il ritardo nell'esercitarlo non costituisce rinuncia allo stesso.

16.4 Cessione

L'Utente non può cedere i propri diritti o obblighi ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Cultura Immersiva S.r.l. può cedere i propri diritti e obblighi a terzi in caso di cessione d'azienda o fusione.

17. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni, puoi contattarci:

Cultura Immersiva S.r.l.

Via Mauro 9, Palma Campania (NA) - Italia

P.IVA: 09880501219

Email: info@jobmaiora.ai

Email per questioni legali: legal@jobmaiora.ai